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seminare 2018

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Cool bleiben und gelassen reagieren

Jeder kennt diese Gespräche, in denen uns plötzlich die Luft weg bleibt! Es wird hektisch, emotional oder angreifend, die Situation droht zu eskalieren. Jetzt einen kühlen Kopf zu bewahren, ist der Schlüssel zum Erfolg. Im Seminar erlernen Sie konkrete Techniken, den Stress für sich selbst und Ihren Gesprächspartner zu reduzieren und lösungsorientiert Ihre Ziele zu erreichen. Sie bekommen Strategien zur Deeskalation eines Gesprächs und zum Umgang mit den eigenen Emotionen an die Hand, so dass Sie jederzeit souverän und angemessen agieren können.

Inhalte

  • Gelassener Umgang mit Ärger und Emotionen
  • Unterschiedliche Perspektiven und ihr Einfluss auf das Gespräch
  • Innere Hürden überwinden
  • Strategien zur Deeskalation
  • Einen kühlen Kopf bewahren – positiv und lösungsorientiert bleiben
  • Souverän auf Provokationen und Angriffe reagieren
  • Die Gesprächsführung übernehmen
  • Gewaltfreie Kommunikation
  • Umgang mit unterschiedlichen Persönlichkeiten unter Stress

Methoden

  • Trainerinput
  • Disskussion
  • Einzel- und Gruppenübungen
  • Fallbeispiele
  • Übungen
  • Rollenspiele
Datum Einzelpreis max. Teilnehmer Anmelden
24.09.2018 25.09.2018 2-Tages Kurs / 880 € 8
880€ 8

Seminarkategorien

[dwp] die wirtschaftspsychologen

[dwp] ist ein Team von Wirtschaftspsychologen mit Sitz in Berlin und deutschlandweit tätig. Wir sind seit über 15 Jahren erfolgreich am Markt und arbeiten vorrangig im Bereich der Personalentwicklung und bieten Seminare und Workshops an. Wir entwickeln maßgeschneiderte Seminare für die konkreten Situationen und Bedürfnisse mittelständischer und großer Unternehmen und Organisationen und setzen diese gemeinsam mit ihnen um.

Kontakt

[dwp] – die wirtschaftspsychologen
Sabine Schrank
Kaiserdamm 15
14057 Berlin

+49 30 48492633
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