Durch die Einbindung aller Mitglieder entsteht eine hohe Identifikation mit dem Team und den gemeinsamen Aufgaben und Zielen. Teamentwicklung zu unterstützen ist besonders dann von Bedeutung, wenn das Team neue Aufgaben übernimmt oder es einen personellen Wechsel im Team gibt. Hier gilt es durch gezielte Maßnahmen, sich über Aufgaben und Ziele abzustimmen, die Zusammenarbeit zu klären und eine gemeinsame Kommunikation und somit auch Verantwortung zu entwickeln. Teamarbeit – ein Spannungsfeld zwischen Verantwortung für die eigene Arbeit, der konstruktiven Zusammenarbeit mit Kollegen und den persönlichen Kompetenzen, Erfahrungen und Wünschen! Ziel ist es, den Austausch der Teilnehmer anzuregen, ihre Zusammenarbeit zu reflektieren, zu hinterfragen und gegebenenfalls neu zu definieren.

• Darstellung der Teamhistorie:
  Reise in die Vergangenheit, Stärken des Teams sammeln
  Zeitliche Meilensteine veranschaulichen
• Merkmale erfolgreicher Teams
• Phasen der Teamentwicklung:
  Wie kann man selbst die Teamentwicklung beeinflussen?
• Rollen im Team
• SWOT Analyse in Gruppen erarbeiten und austauschen:
  Worin liegen die Stärken unseres Teams?
  Welche Schwächen kennzeichnet unser Team?
  Worin könnten unsere Chancen liegen?
  Welche Risiken können wir erkennen?
  Maßnahmenplan ableiten und konkret vereinbaren
• Persönlichkeitstypologie:
  Einsatz einer Übung zur Differenzierung von Persönlichkeitstypen
  Bewusstmachen des eigenen Verhaltensstils
  Individuelle Besonderheiten der verschiedenen Persönlichkeitstypen
• Kommunikation und Konfliktmanagement im Team:
  Feedback als Teamkultur
  Johari Fenster
  Zwiebelmodell
  Feedbackregeln, ICH-Botschaften senden, spiegeln

• Trainerinput
• Diskussion
• gemeinsame Analyse und Reflexion
• gegenseitiges Feedback
• ggf. Outdoorübung

Wenn die Effektivität und die Freude an der Arbeit wegen andauernder und belastender Konfliktsituationen spürbar beeinträchtigt werden, ist die Team-Mediation eines Konflikts von großem Nutzen. Das gilt für „heiße“ bzw. aktuell brisante Konflikte wie für „kalte“ bzw. schwelende Konflikte. Und es gilt insbesondere für die Arbeit in Matrixorganisationen, in denen oft durch unzureichenden Informationsaustausch Konflikte entstehen, die viel Zeit und Energie kosten.
Als Teilnehmer einer Mediation kommen sowohl die Mitarbeiter einer Abteilung in Frage, die Teammitglieder von Projektgruppen als auch die Geschäftsleitung. Vorausgesetzt, sie sind in die Konfliktsituation involviert und wünschen sich, konstruktiv an einer Lösung mitzuwirken. Das Ziel der Teammediation ist, die Betroffenen darin zu unterstützen, eigenverantwortlich an einer win-win-orientierten Lösung mitzuwirken und die Beziehung untereinander zu stabilisieren. Damit wird zugleich die Grundlage für eine neue Kommunikationskultur gelegt, eine Kultur, die zu gegenseitiger Achtung führt, die Zusammenarbeit fördert und sich konkret in einer Verbesserung des Betriebsklimas und der Betriebsergebnisse niederschlägt.

• 6 Phasen der Mediation:
• 1. Einführung
• 2. Themensammlung
• 3. Bedürfnis- und Interessenklärung
• 4. Kreative Ideenfindung
• 5. Bewertung der Lösungsoptionen
• 6. Mediationsvereinbarung